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27.03.2024
Lesedauer ca. .. Minuten
Gemeinde Rehling

Online-Terminvereinbarung mit communice®time für die Gemeinde Rehling

Am 2. April 2024 ist es soweit: Im Einwohnermeldeamt wird die Online-Terminvereinbarung eingeführt. Keine Wartezeiten mehr für die knapp 3000 Bürger*innen, bestmögliche Planbarkeit für die Sachbearbeiter*innen.

Bürger*innen können zuerst ihr Anliegen auswählen und erhalten dann dank der Anbindung an das BayernPortal in communice®time alle aktuellen und rechtssicheren Informationen zu ihrem Anliegen: Beschreibung, Rechtsgrundlage, etwaige Fristen und Kosten.

Kunde Gemeinde Rehling
Branche Kommune

Termine können bis zu 14 Tage im Voraus gebucht werden, eine Bestätigung inkl. der o.g. Informationen erhalten die Nutzer*innen per E-Mail.  Am Tag des Termins erhält der/die Bürger*in nochmals eine Erinnerung per E-Mail mit der Checkliste, welche Unterlagen er/sie mitbringen muss.

Kann jemand den Termin nicht wahrnehmen, so kann dieser ganz leicht storniert werden: Ein einfacher Klick auf den Button entfernt den Termin aus dem Kalender und stellt ihn anderen Bürger*innen zur Verfügung. Eine Stornierung kann sowohl von dem/der jeweiligen Bürger*in als auch durch die Gemeinde vorgenommen werden.

communice®time kümmert sich übrigens auch um Zufrüh- und Zuspätkommer*innen. Erscheint jemand z. B. ein paar Minuten vor dem eigentlichen Termin und ein*e Sachbearbeiter*in hat gerade Zeit, bringt das System beide zusammen.

Sehen Sie es sich selbst an:

Hier gelangen Sie zur Terminbuchung direkt in communice®time und können sich hier die Terminbuchung auf der Webseite ansehen.

 

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